业主不满、物业头疼,应该怎么办?

中铁建物业北京圣水嘉苑2018-10-09 03:39:41


业主不满、物业头疼,应该怎么办



在各个居民小区中,业主乱丢垃圾、制造噪音、私占空间、高空抛物、宠物乱跑乱拉、饲养家禽等,都是普遍存在的问题问题。

对于小区普遍存在的这些问题,业主不满,物业头疼。

以上部分行为小区业主或小区物业具体该怎么办。

1、杂物占道、乱丢垃圾、乱涂乱写小广告、汽车占用消防通道

根据《物业管理条例》第四十六条,物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,小区物业应当及时制止,并及时向有关管理部门报告。

2、制造噪音

一是尝试沟通;二是沟通没用的话与物业商量;三是若超过国家规定噪音指标且沟通失败的话可向城市管理局反映情况。

3、私占空间

《物业管理条例》第五十条,业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;可找小区物业投诉或向城建部门反映。

4、小区物业占用公共场所场地

《物业管理条例》第五十条,物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。小区物业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。         

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          2017年10月14

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