赚钱之后怎么办?社企宝宝好头痛社企探秘【二】

社会创业家2018-08-08 17:42:07

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据说,社会企业争议最多的就是关于盈余分配,能不能分?怎么分?分多少?



社会企业是工商注册,似乎如何分配利润只要符合《公司法》规定就好。


然而另一方面,需要“主动吃亏”的社会企业要在社会效益与商业效益两方面取得平衡,利润分配就是体现这种平衡的一个重要方面。(为什么主动“吃亏”是社会企业的经典业务模式?|社企探秘【一】


究竟,我们该如何考量社会企业的盈余分配?


北京市社会组织孵化中心完成的【社会企业创业路径】研究对此进行了讨论。【社会创业家】获授权特约发布




收入来源与盈余分配往往被视为界定社会企业外延的重要维度,如《中国慈展会社会企业认证办法(试行)》以“超过50%的收入来自于商品销售、贸易或服务项目收入”、“每年用于分配的利润不超过年度利润总额的35%”作为认证条件。


通过研究发展相对成熟的社会企业案例,我们认为具备商业与社会双重可行性的“业务模式”才应当被视为社会企业界定的核心准则。


1、钱从何来?可不依赖于资助是底线


首先,商业企业的业务模式用以阐明为目标市场提供价值并持续产生盈余收入这一过程中关键要素的逻辑关系,对于社会企业来说,“可不依赖于资助”更适合作为判断其商业可行性的底线标准。


例如我国首家为孤独症儿童及其家庭服务的民间机构北京星星雨教育研究所,利用其核心业务——为孤独症家庭与专业师资提供付费培训——获得的收入完全能够满足机构运营和发展的需要,同时也接受来自企业、基金会资助的善款,并投入于可进一步扩大社会影响力的特定项目。



机构是否“可不依赖于资助”开展业务和谋求发展,可通过分析其业务模式中价值主张、市场定位、业务活动与收入来源等方面的实际情况加以评定。由于部分社会企业服务关注群体的特殊性,其发展早期的业务成本往往大于受益人群的支付能力,直到实现规模经济才有可能扭转这个局面,因此“可不依赖于资助”更加强调机构业务模式自身的商业可行性,而非已经取得“财务实现自负盈亏”的状态,对于那些亟需“耐心资本”的潜力型社会企业更具包容性。


此外,社会企业并不意味着机构收入必须百分之百来源于市场交易活动,或者在实现百分之百自我造血后便不再需要外界资助,“可不依赖于资助”在表述上将减少人们对社会企业的误解。


2、如何赚钱,为谁赚钱?二者的关系设计是重点


其次,社会企业在构建业务模式的过程中,对其“社会目标群体”与主营业务之间互动关系的合理设计,是证明业务模式的社会可行性,即机构社会使命能够落地为经营活动的必要条件。


“社会目标群体”是社会企业期望为之满足社会需求、创造社会价值、赋予社会能力、改变社会状态的对象集合。


相对于传统商业企业的客户“社会目标群体”可以是社会企业价值链上的任一角色,包括细分市场的消费者、雇员、供应方、渠道或其他合作伙伴,甚至股东、社区或更广泛的公众。



也就是说,社会企业在创业初期需要更加全面系统地考虑其“社会目标群体”与营利业务目标市场的定位和需求,从而设计一套业务本身能够同步产生社会效益与财务利润的整合模式。


大体包括两类:如社会目标群体是机构主营业务消费者或细分市场之一,机构往往基于专业性和运营能力,选择仅向特定群体销售与之购买能力相匹配的产品,或为不同购买能力的细分市场提供差异化的产品与定价;


如社会目标群体明显区别于主营业务的消费者,社会企业则会重新设计现有价值链或尝试创建新的价值链,将两者进行利益绑定,利用消费需求带动价值链弱势环节的发展。


3.赚钱之后怎么办?单纯从分红比例谈盈余很片面


由于业务模式的差异,单以“完全不分红”、“有限分红”或“不限定分红”之中的任一立场来回应社会企业的盈余分配问题都是片面的。


一方面,如果社会企业的社会目标群体参股,例如孟加拉格莱珉银行的穷人借贷者同时也是银行股东,那么更为充分的利润分红意味着可以帮助更多人、更快速地摆脱困境;


另一方面,正如阿育王基金会的创始人Bill Drayton的看法:社会企业的作用不仅仅在于提供产品和服务,而是通过不断的创新、更广泛地调动社会资源和公众参与,探寻解决社会问题引发社会变革的根本办法(《如何改变世界》)——如果完全不对分红空间加以限定,那么社会企业又如何衡量其业务表现与社会愿景之间的关系呢?


至于“有限分红”,的确能够帮助社会企业甄选出更有耐心和远见的社会价值投资者,然而过于明确的利润可分配比例却存在不少争议——也许英国政府设定社群利益公司(Community Interest Company)“有限分红”比例数值背后的初衷,更适合作为不同模式社会企业盈余分配问题的统一注解:


社会企业让股东和融资者确信可以获得利润,但其主要利润会留给对社会愿景的不懈追求。


综上所述,“社会企业”并不是什么新的概念噱头,而代表一些有潜力甚至已真正发挥存在价值的组织特质——


它们采用创新而非固本的战略意图,不断寻求对成长天花板的突破;


精心构建业务模式,获得社会效益与财务利润的同步,从而可持续地对关注的问题施加影响。


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本文节选自【社会企业创业路径报告】,该报告由【北京市社会组织孵化中心】受北京市委社会工作委员会、北京市社会建设工作办公室委托完成。授权【社会创业家】独家首发。


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